Quais certificações um data center precisa ter?

Em qualquer setor, existem certificações que garantem a segurança e comprovam a qualidade de determinada atividade ou serviço. No setor da tecnologia, isso também acontece. No caso dos data centers, existem diversas certificações que garantem que a infraestrutura atenda a normas e questões de segurança.

Pensando nisso, a Datacenter Solutions separou as certificações que todo data center deve ter.

Certificações ISO

A ISO tem como objetivo determinar um grupo de normas técnicas e regras para procedimentos e processos. Ela estabelece um padrão de gestão da qualidade em organizações de todos os campos. Essas normas da ISO também se aplicam nos data centers, veja como:

ISO 9000 – Garantia de qualidade

Referente ao sistema de gestão da qualidade, essa norma procura padronizar a prestação de serviço ou produtos. Ao longo dos anos, ela teve algumas alterações, mas ultimamente tem foco na geração de valor para uma organização ou para seus clientes, para que desempenhem bons resultados. 

ISO/IEC 27001 – Segurança da informação

Com ênfase na segurança da informação, que é extremamente importante em projetos de data center, essa norma dita um padrão para estabelecer, implementar, analisar e melhorar sistemas de gestão de segurança da informação. Essa certificação gera maior confiança a parceiros e também a clientes. 

ISO/IEC 20000-1 – Foco em serviços de TI

Essa norma é conhecida internacionalmente em questões de boas práticas e gestão de serviços de TI. Ela estabelece requisitos de gestão de uma empresa que presta serviços de TI, garantindo que essas ofereçam serviços de qualidade. São definidos objetivos, políticas, procedimentos e processos que envolvam um serviço de TI de qualidade.

Também é a ISO/IEC 20000 que aborda a metodologia do PDCA (plan-do-check-act), muito conhecida em empresas, a qual propõe que os processos sejam planejados e implementados, visando soluções, entrega de serviços e outras vantagens.

Certificações Tier

As certificações Tier dizem respeito ao desempenho do data center. A qualidade é medida do nível 1 ao 4, sendo o nível 4 o melhor em desempenho, atendendo a todas as especificações. As certificações Tier medem a infraestrutura de operação, buscando comparar a funcionalidade e disponibilidade do data center em relação aos outros.

A Datacenter Solutions é especializada em projetos e construção de data centers, desenvolvendo instalações precisas, organizadas e com alto padrão de confiabilidade. Entre em contato e saiba mais.