{"id":14170,"date":"2021-03-09T17:09:41","date_gmt":"2021-03-09T20:09:41","guid":{"rendered":"https:\/\/dcsservice.com.br\/2021\/02\/24\/estrutura-em-data-center-como-escolher-2\/"},"modified":"2021-02-24T17:13:13","modified_gmt":"2021-02-24T20:13:13","slug":"como-realizar-uma-boa-gestao-de-crise-de-ti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dcsservice.com.br\/?p=14170","title":{"rendered":"Como realizar uma boa gest\u00e3o de crise de TI"},"content":{"rendered":"

Muito utilizada na \u00e1rea de Comunica\u00e7\u00e3o, a Gest\u00e3o de Crise \u00e9 um processo que busca tornar a administra\u00e7\u00e3o mais inteligente dentro de uma institui\u00e7\u00e3o, devendo ser aplicada em todos os setores de uma empresa, incluindo a \u00e1rea de TI. Essa Gest\u00e3o ir\u00e1 estudar o impacto que as incertezas podem trazer e a partir da\u00ed criar um planejamento para avaliar os riscos que podem afetar a empresa<\/span><\/p>\n

Uma Crise na \u00e1rea de TI pode estar relacionada com falhas no sistema, equipamentos quebrados, desastres entre outros fatores que podem influenciar na imagem da empresa. Atrav\u00e9s da Gest\u00e3o de Crise\u00a0 \u00e9 poss\u00edvel executar atividades que ir\u00e3o garantir a opera\u00e7\u00e3o e evitar que os problemas da \u00e1rea n\u00e3o atinjam outros setores.<\/span><\/p>\n

Pensando em todos os benef\u00edcios que a Gest\u00e3o de Crise pode trazer para o departamento de TI, separamos algumas dicas para voc\u00ea planejar e colocar em pr\u00e1tica a sua.<\/span><\/p>\n

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Diagn\u00f3stico de crise<\/b><\/h3>\n

Para um bom diagn\u00f3stico de crise prevenir \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o. \u00c9 importante ter consci\u00eancia de que crises ir\u00e3o acontecer em todos os setores e muitas vezes de forma inusitada. Ainda assim, \u00e9 atrav\u00e9s da Gest\u00e3o de Crise que voc\u00ea consegue antecipar e diagnosticar pontos vulner\u00e1veis da sua aplica\u00e7\u00e3o. Um exemplo de diagn\u00f3stico que pode evitar problemas simples \u00e9 observar como est\u00e1 a estrutura do seu data center, se enxerga algum problema que pode se agravar.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, problemas j\u00e1 conhecidos podem e devem ser solucionados de forma proativa, antes que se tornem uma grande crise para a empresa. Pense sempre na import\u00e2ncia que seu data center tem para a empresa e na quantidade de informa\u00e7\u00f5es que podem ser perdidas por falhas t\u00e9cnicas, ou falta de manuten\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

No plano de Gest\u00e3o de Crise responda perguntas como: o que pode acontecer? Qual a probabilidade disso acontecer? E quais ser\u00e3o as consequ\u00eancias se isso acontecer? Isso ajuda a conhecer os riscos e poss\u00edveis impactos deles.<\/span><\/p>\n

Planos de conting\u00eancia<\/b><\/h3>\n

Depois de elaborar esse diagn\u00f3stico, e conscientizar a empresa dos potenciais riscos. N\u00e3o basta saber e conhecer os pontos vulner\u00e1veis da sua empresa, \u00e9 preciso que voc\u00ea prepare sua equipe para lidar com as crises quando elas n\u00e3o conseguem ser evitadas. Isso \u00e9 poss\u00edvel atrav\u00e9s de um Plano de Conting\u00eancia. Esse Plano de Conting\u00eancia \u00e9 um conjunto de a\u00e7\u00f5es de resposta para casos de crise. Ou seja, passos que devem ser seguidos por toda equipe para apaziguar as consequ\u00eancias da Crise.<\/span><\/p>\n

Realize um monitoramento<\/b><\/h3>\n

Seguindo as etapas acima, os gestores ter\u00e3o informa\u00e7\u00f5es suficientes para desenhar um panorama dos riscos. Dessa forma, eles conseguem avaliar quais necessitam de mais cuidados e pedem a\u00e7\u00f5es emergenciais. Al\u00e9m disso, com o monitoramento das atividades, sejam elas internas ou externas, voc\u00ea contribui para a redu\u00e7\u00e3o de gastos, melhora a fluidez das atividades do dia a dia, entre muitos outros benef\u00edcios.<\/span><\/p>\n

N\u00e3o deixe de conhecer as solu\u00e7\u00f5es que a Datacenter Solutions<\/a> pode oferecer para o seu data center. Entre em contato!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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